سياسة الاستبدال والاسترجاع 🔁

حقك علينا إنك تشتري وانت مطمّن 👌

متاح المعاينة والتجربة وقت الاستلام.

يحق لك طلب استبدال أو استرجاع خلال 14 يوم من تاريخ استلام الطلب، بشرط أن يكون المنتج:

• غير مستخدم
• بحالته الأصلية
• داخل العبوة الأصلية

❌ لا يمكن قبول الاستبدال أو الاسترجاع في الحالات التالية:

• استخدام المنتج أو تلفه بعد الاستلام
• سوء الاستخدام
• تلف أو إزالة التغليف الأصلي

💰 استرداد المبلغ

يتم فحص المنتج بعد استلامه.

في حالة الموافقة، يتم رد المبلغ خلال 3 - 7 أيام عمل.

مصاريف الشحن غير مستردة، إلا في حالة وجود عيب تصنيع أو خطأ من جانبنا.

هدفنا دايمًا حل أي مشكلة بشكل عادل وسريع، من غير تعقيد ولا لف ودوران.